传神网络

       近日，珠海奥威软件正式与传神（中国）网络科技有限公司达成合作，以Power-BI企业决策分析系统为基础，帮助搭建其统一的数据管理决策平台，达成信息化最后一公里，真正提升信息化应用价值。

公司简介

       传神是基于互联网和IT技术的新型语言服务供应商，是亚洲第7位、世界第33位的语言服务企业。传神致力于成为客户的虚拟语言部门和客户的多语工作平台，让客户用母语直接与世界沟通，增强其国际竞争力，助推中国企业走向世界。公司以“专业、诚信、及时、增值”的服务理念，成功服务于北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、深圳大运会、CCTV以及多个国家重点海外工程项目，在石油、石化、汽车、法律、通讯、出版、会展、能源、电力、教育、媒体等50多个领域，以及英语、日语、法语、德语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语等30多个语种具有独特的竞争优势。  
项目背景及需求

       全球化和信息技术的飞速发展全面催生了语言服务的客观需求并形成了规模市场，为中国语言服务行业带来了机遇，与此同时经济全球化的竞争舞台，也为企业的生存发展带来了更多的挑战。而21世纪，数据价值的挖掘是企业的核心竞争力。

       在与传神的沟通中，传神BI负责人说到“传神现有用友财务、CRM、自主开发的下单系统以及EXCEL表格，数据量积累较大、来源较多、构成复杂，且相比传统零售行业，数据较为特殊，公司内部对数据分析的需求很大也很迫切。但公司目前数据管理系统缺失，数据分析和钻取都靠人工EXCEL解决，时效性跟准确性不稳定，而且因为人员和人力成本的限制，人工处理无法满足所有人的数据需求以及一些相对复杂的计算。正因为内部信息化建设的不完善，我们才更加关注数据的管理和运用，才更加期待BI的价值，我们就是想要随时可以看到想要看到的数据分析。”

       而最终，经过两个月的产品演示、需求沟通以及产品测验，奥威软件谨慎务实的工作作风、功能强大、高性价比的产品、友好的前端展示以及高效率的技术支持，都给传神领导和BI负责人员留下了深刻印象。 

BI难点：数据清洗

       当数据真正有管理意义时，数据的准确性非常关键，数据质量问题也一直困扰着BI的实施部署。数据本身就是业务拆分成的“原子”，如果原子不全，想要重组成为想要的分析结果，那自然是失败的。互联网的兴起催生了语言服务行业，作为时代的新生物，语言服务企业的管理和IT建设没有前人的积淀，需要自身不断的摸索和实践，这样就造成了传神分析数据的特殊性。数据来源分散、产生部门较多，构成复杂，并且存在大量手工数据。ETL是BI项目最重要的一个环节，通常情况下ETL会花掉整个项目1/3的时间，ETL设计的好坏直接关系到BI项目的成败。传神副总裁具有专业的IT技术背景，直接发起并为BI项目做最终决策，正是因为他意识到ETL的重要性，才在选型过程中一再强调纯报表开发工具，不在他们的选型范围内。其中数据的清洗转换是ETL花费时间最长的部分，而手工数据中的不完整数据、错误数据和重复数据，都为数据清洗转换带来更多的工作量和不可预知的问题，因此数据清理也成为此次项目中的重点工作之一。

       信息管理将业务转换为数据，然后再让数据为更好的管理服务。相信Power-BI数据分析平台的搭建，将为传神的运营管理提供更佳的决策帮助，实现更高绩效更精细的管理目标。