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电商行业解决方案——电商管理(一)

电商行业解决方案都关注哪些板块,需要进行怎样的可视化分析挖掘才能充分、深入地剖析电商行业,直观呈现电商企业的运营情况,凸显重要指标,便于管理决策层快速发现问题、解决问题?


一般来说,电商行业解决方案主要可以分为七大板块,分别是电商管理(整体看板)、流量指标、转化指标、会员指标、访客分析、追踪指标、商品分析。本文,将就电商行业解决方案的第一部分电商管理(整体看板)进行简明扼要的剖析讲解。

电商管理(整体看板)

分析内容:

1)按时间日期统计核心指标【成交金额、访客数UV、支付转化率、客单价、支付买家数、成功退款额】的本期、较前一日、较上周同期环比指标;

2)按时间日期统计渠道和商品的成交人数和访客数UV

3)按时间年、时间月统计各个渠道来源的成交金额趋势;

分析指标:【成交金额、访客数UV、支付转化率、客单价、支付买家数、成功退款额、成交人数】

成交金额:本期、较前一日环比、较上周同期环比;

访客数UV:本期、较前一日环比、较上周同期环比;

支付转化率:本期、较前一日环比、较上周同期环比;

客单价:本期、较前一日环比、较上周同期环比;

支付买家数:本期、较前一日环比、较上周同期环比;

成功退款额:本期、较前一日环比、较上周同期环比;

成交人数和访客数UV:本期额,维度——渠道、商品;

成交金额:本期,行维度——时间月,列维度——渠道来源;

分析维度:渠道、渠道来源、时间天

 电商行业解决方案,BI解决方案

报表分析:

筛选:自由选择时间日期

联动:渠道转化和商品转化联动到其他图表,可得到不同渠道、不同商品下各指标情况及趋势。

预警:在数字图中,环比小于0时设置红色预警。

从报表来看,本店在201989日成交金额为14万元,较前一日和一周都在下降,访客数有所上升;渠道转化的情况是,天猫和淘宝访客量没有很大差别,转化率处于4%左右;渠道来源的趋势波动情况较大;商品转化中美式轻奢布艺的访客和成交情况最好。