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视频为企业知识库功能的操作演示,实际界面以产品版本为准。播放异常时可刷新页面重试。
这个场景解决什么
支持 Word / PPT / PDF / Excel / TXT 等不同格式文件作为来源,快速实现知识库应用。
价值:适用于公司制度、产品技术知识库等场景,帮助企业充分利用现有知识资产并快速迭代。
- 支持 Word / PPT / PDF / Excel / TXT 等多种格式文件作为知识来源
- 适用于公司制度、产品资料、技术方案等知识资产沉淀
- 员工通过对话获取答案,减少反复询问与翻找文档的时间
- 知识库可在使用过程中持续补充与迭代优化
使用流程
三步搭建可用的企业知识库
从现有文档出发,无需先做大规模数据治理。
01
上传文档
把制度、方案、产品资料等文件上传为知识来源,支持多种常见格式。
02
配置范围
按部门或主题划分知识库范围,设置可访问人员与使用入口。
03
对话使用
员工通过提问获取答案,并在使用中补充资料持续迭代优化。
